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Contrairement aux particuliers, aucun droit de rétractation ne s'applique aux commandes des entreprises. Il n'est donc pas possible de retourner votre commande. Lors du processus de vérification du compte, nous essayons de connaître le mieux possible nos clients, afin de pouvoir répondre à leurs souhaits et à leurs attentes par la suite. Les peaux et fourrures restent un produit naturel et ne se ressemblent pas. Avez-vous des souhaits spécifiques ? Lors de votre commande, veuillez ajouter une note ou nous contacter pour discuter de vos besoins.
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Vérifiez les quantités figurant sur le bordereau d'expédition et recomptez soigneusement le nombre de produits livrés. S'il reste de la place dans le carton et que vous bénéficiez d'un produit supplémentaire, par exemple parce que les frais d'expédition sont supprimés, il se peut qu'un ajustement ait été apporté à votre commande. Nous le mentionnerons sur le bordereau d'expédition.
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